Brukererfaringer i helse- og omsorgstjenesten
Temaside om hvordan brukere opplever helse- og omsorgstjenester. Resultater fra undersøkelser. Spørreskjemaer, sjekklister og andre verktøy for lokale spørreskjemaundersøkelser.
English version
Nyheter
-
Pasientene: Miljøet det beste ved rusinstitusjonene
Pasientene synes miljøet i rusinstitusjonene er det beste med tilbudet, etterfulgt av utbyttet av oppholdet, behandlingen og behandlerne. Det viser en ny rapport fra Folkehelseinstituttet.
Publisert
-
Fødande sine erfaringar med barselopphaldet varierer
Dei fødande har jamt over gode erfaringar når ein ser landet under eitt, men erfaringane med barselopphaldet varierer. Det viser ei spørjeskjemaundersøking frå Folkehelseinstituttet.
Oppdatert
-
Ventar lenger på spesialist i Noreg enn i utlandet
Noreg skårar dårlegare enn andre land når det gjeld ventetid på time hos spesialist, men vi har god tilgang til helsetenester og få har problem med å betale for seg.
Publisert
- Vis flere
Verktøy
-
Spørreskjemabanken
Spørreskjema til ulike grupper svarere og ulike tjenesteområder og -nivå
Oppdatert
-
Sjekkliste - lokale brukerundersøkelser
Sjekklisten kan brukes som hjelp i planleggingen av lokale brukerundersøkelser.
Publisert
-
Veiledning for legevakter som vil gjennomføre en brukerundersøkelse
Veiledning for å gjennomføre brukerundersøkelse
Oppdatert
Artikler
-
Mer fornøyde pasienter når personalet får opplæring i ulike kulturer?
Blir pasienter med minoritetsbakgrunn mer fornøyde med helsetjenesten når helsepersonell får opplæring i ulike kulturer?
Publisert
-
Trenger mer forskning om tiltak som bedrer brukernes erfaringer
Det er behov for mer forskning om tiltak som kan bidra til bedre erfaringer blant brukerne av sykehustjenester, viser en systematisk oversiktsartikkel fra USA.
Publisert
-
Hvordan benyttes resultatene fra brukererfaringsundersøkelser?
En systematisk oversiktsartikkel viser at det er gjennomført lite forskning om hvordan resultatene fra store brukererfaringsundersøkelser blir benyttet i lokalt kvalitetsarbeid.
Publisert
- Vis flere
Rapporter
-
PasOpp-rapport
Brukererfaringer med fastlegetjenesten
Rapporten er en sammenstilling av resultater om pasienters erfaringer med fastlegen. Rapporten er laget på oppdrag fra Helse- og omsorgsdepartementet.
Publisert
-
Rapport
Pasienters erfaringer med døgnopphold innen tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB) i 2017. Resultater etter en nasjonal undersøkelse i 2017 (PasOpp-rapporter)
Rapporten viser resultatene fra en undersøkelse om erfaringer med å være pasient på institusjoner innen tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB).
Publisert
-
PasOpp-rapport
Brukererfaringer med fødsels- og barselomsorgen i 2016 (PasOpp-rapporter)
Rapporten viser resultatene fra en undersøkelse om kvinners erfaringer med å være pasient på landets føde‐ og barselavdelinger.
Oppdatert
-
Rapport
Commonwealth Funds undersøkelse blant personer i aldersgruppen 65 år og eldre: Resultater fra Norge og ti andre land i 2017
Rapporten viser resultatene fra en spørreundersøkelse gjennomført av stiftelsen Commonwealth Fund blant personer over 65 år i elleve land.
Publisert
-
PasOpp-rapport
Pasienters erfaringer med døgnopphold innen psykisk helsevern 2016 (PasOpp-rapport)
Rapportene viser resultatene av en undersøkelse som Folkehelseinstituttet gjennomførte i 2016 for å måle pasienterfaringer med døgnopphold innen psykisk helsevern.
Publisert
-
Rapport
Evaluering av revidert blodgiverskjema
Vi har på oppdrag fra Helsedirektoratet evaluert revidert blodgiverskjema ved bruk av kognitive intervjuer av blodgivere samt vurdering av tre forskere.
Publisert
- Vis flere
Prosjekter
-
Utvikling av instrument for å måle barn/unges erfaringer med barne- og ungdomspsykiatrisk poliklinikk (prosjektbeskrivelse)
Målet for prosjektet er å utvikle et spørreskjema som skal tilfredsstille viktige psykometriske krav.
-
Pasientrapporterte data i Barnediabetesregisteret (prosjektbeskrivelse)
Prosjektet handler om å utvikle et validert instrument for å måle pasienterfaringer blant barnediabetespasienter.
-
Utvikling av verktøy for måling av brukererfaringer med kommunale helse- og omsorgstjenester (PasOppKHOT) (prosjektbeskrivelse)
Prosjektet handler om å utvikle et verktøy som vil være tilgjengelig for bruk uten kostnader.
- Vis flere